インサイトリサーチによるアイデア開発支援を行うデコムは、顧客インサイトの発見を生成AIで支援する「DECOM AI」の提供を開始。同プログラムは、Azure App Serviceの利用環境上にChatGPTのAPI連携を用いて構築した、インサイト分析エンジンだ。
具体的なサービスとして、「AI活用の効果検証コース」「AI分析アドオンコース」の2種類を提供する。「AI活用の効果検証コース」では、インサイト分析によるアイデア開発に文章生成AIがどの程度活用できるのかの検証や、生成AI活用の可能性を評価し自社業務プロセスへの導入検討を進めたい企業のニーズに応える。
「AI分析アドオンコース」は、生成AIを活用することで効率的にアウトプットを導き出したい企業や、問題解決に対して豊富な示唆を得たい企業向けに提供していく。
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