三菱総合研究所（MRI）は、顧客生涯価値（LTV）に基づくマーケティングを実現するコンサルティングメニュー「LTVマーケティング」の提供を開始した。
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同サービスは、企業におけるLTVマーケティングの実情を踏まえ、戦略立案から施策実行までを4段階のステージで定義し、各ステージに対応するメニューを揃えている。また同社は、ステージ4の「1to1 LTVマーケティングの手法」について研究し、実務適用に向けた知見を獲得。最新の統計モデルを活用し、取引周期や金額など、顧客ごとの特徴を勘案した緻密なLTV予測をもとに、施策の高度化・効率化が可能となる。
今後同社は、LTVマーケティングを通じ、データに基づく科学的・定量的なマーケティング活動を推進し、支援に取り組む。
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