博報堂DYホールディングスは、XAI（Explainable AI：説明可能なAI）とAIモデル高速生成技術を活用し、データサイエンス業務の生産性と対応可能人員の拡大、および生活者ビッグデータを活用した独自botの開発を目指す社内PoCを実施した。

　XAIとは、AIが導き出した答えについて「なぜその答えを出したのか」「どんなデータに影響を受けたのか」を説明できる能力（Explainability：説明可能性）が高いAIを指す。

　同PoCは、生活者と社会に資する人間中心のアプローチによるAIの先端研究や技術開発を行う研究部門「Human-Centered AI Institute」および博報堂DYグループ横断の全社プロジェクトである「Human-Centered AI Initiative」を通じて推進され、国内外のグループ企業が参加。米国のObviously.aiの技術提携のもと行った。

　博報堂DYグループは同PoCを通して、XAIとAIモデル高速生成技術を活用し、データサイエンス業務の生産性と対応可能人員の拡大を目指す。またbotの開発とマーケティング分野での応用を通じて企業の顧客体験の革新を目指すとともに、グローバル市場での競争力強化を図る。今後はクライアント企業への各種ソリューション提供も視野に、検証を進めていく。

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