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【選べる参加形式】イル ビゾンテなどを展開、ルックHDが実践するCXを向上させるOMO・CRMとは

 翔泳社が運営する「ECzine」は、2025年6月12日(木)にオンライン・スタジオ観覧を選んで参加できる無料カンファレンス「ECzine Day 2025 June」を開催する。「コマースのメディア化・コミュニティ化に対応するには?~売り込むECを売れるECへ~」をテーマとした本イベントは、資生堂インタラクティブビューティー、PLAZA×デイトナ・インターナショナル、ALBION×MAISON SPECIALなどが登壇。CRM、UGC、ソーシャルコマース、コミュニティ、AI、ファーストパーティデータ活用など、“売れるEC”実現に向けた幅広い内容のセッションを用意している。

ECzine Day 2025 June
申し込みはこちらをクリック

 12:20~12:50に行われるセッションは、株式会社シナブル 執行役員 曽川雅史氏/株式会社ルックホールディングス 経営企画室CRM課 課長 西村陽介氏が登壇する。

 店舗とECサイト双方のチャネルをもつブランドがCRMを実践する上で重視すべき項目は何なのか。体験をどのように設計すれば顧客の満足度を高められるのか。本セッションでは、「IL BISONTE(イル ビゾンテ)」 「Marimekko(マリメッコ)」「A.P.C.(アーペーセー)」などのブランドを展開するルックホールディングス ⻄村氏とシナブル 曽川氏が、事例をもとに実践例を紹介する。顧客データの活⽤⽅法、レコメンドやメール施策の⼯夫、ブランドの世界観を損なわないコンバージョン向上策など、すぐに実践できるヒント満載となること間違いなしだ。

 

 スタジオ観覧は、登録時に「スタジオ観覧」の項目にチェックを入れた読者を対象に抽選で40名様をご招待。抽選結果は、6月5日(木)夕方ごろに当落を発表する予定となっている。なお、登録セッションは申込締切日までは追加・変更が可能だが、人気のセッションは定員に達する可能性もあるため、早めの申込をおすすめしている。

 現時点で公開されているセッション情報は、次のとおり。詳細は「ECzine Day 2025 June」イベントサイトの「タイムテーブル」から見ることができる。

ECzine Day 2025 June セッションのご紹介

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MarkeZine編集部(マーケジンヘンシュウブ)

デジタルを中心とした広告/マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。

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MarkeZine(マーケジン)
2025/04/22 17:00 https://markezine.jp/article/detail/48987

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