SalesZineは、2025年7月24日（木）に「SalesZine Day 2025 Summer」をコモレ四谷 タワーコンファレンス（東京・四谷）で開催します。

　今回は、15:00～16:00に行われるB-4セッション「CRM/SFAの本格実装に伴うデータ活用の勘所」をご紹介します！

セッション概要

　成田デンタルではグループウェアであるサイボウズOfficeの終了に伴い、2022年にkintoneを導入し、2024年の初頭にCRMおよびSFA機能を実装して本格的に稼働しました。もともとBIツールであるMotionBoardを導入していたため「データ活用」を前提として、「行動量と実績の関係性」を可視化し「思考する時間を創造する」仕組みを構築しました。

　これにより、紙からの脱却、粒度の高い情報をマネージャー層と共有することによりアドバイスの時間と質が向上し、全社レベルでの営業DXを実践することが可能になりました。管理するためのCRM/SFAではなく、データ活用で営業DXを推進するCRM/SFAのデザインについてお話します。

　このほかにも、データとAIの活用に積極的に取り組んできた企業の事例を共有するさまざまなセッションを実施。セッション終了後は各セッションのスピーカーを交えた懇親会も予定しています。ぜひイベント特設ページからご登録ください！

　各セッションの詳細はタイムテーブルよりご確認ください！