「粒違い」な個性が共鳴する活発な社風

──HMSの社風はどのような感じなのでしょうか？

斎藤：実は当社にはかなり「ベンチャー気質」なところがあります。社員1人ひとりが自律的で、何か良いアイデアを思いついたら、すぐに挑戦できる社風です。

　私自身の経験でいうと、HubSpotのパートナー事業を社内でゼロから立ち上げました。新しい領域のサービス開発にも積極的で、最近はMAの診断コンテンツや、AI関連のソリューションなどもチームで考案し推進しています。

高橋：本当に個性的なメンバーが多いです。博報堂グループには「粒ぞろいではなく、粒違い」という言葉があるのですが、まさにそれを体現している組織でしょう。意見を言えるフラットな空気感が、この会社のカルチャーだと思っています。

──他にも「ここは他社に負けない」というHMSならではの強みはありますか？

高橋：実は、当社にはオウンドメディアなどを制作する「クリエイティブの部隊」もいます。

　デジタルマーケティングにおいて、システムという「仕組み」と、サイトやコンテンツという「受け皿」は切り離せません。この両方を高いレベルで兼ね備えている会社は、実は意外と少ないのです。私たちはあえて規模を追い求め過ぎないからこそ、クライアントの細かな課題に対して、システムと制作のメンバーが柔軟に連携して対応できます。

　クライアントにとっても「1つの会社に全部任せられる」という安心感につながる。それもまた、HMSならではの強みだと思っています。

テクノロジーを武器に、その先にある「価値」を創っていく

──そんな環境で活躍できるのはどのような人材でしょうか？

高橋：この業界はとにかく変化が激しいです。だからこそ、その変化に臆せず楽しめる方が向いていると思います。

　HMS自体は「小回りが利くサイズ感」のため、大企業では難しいことでも、クイックにチャレンジできる環境が整っています。自分の専門領域に閉じず、課題に本質的に向き合える方なら、チャレンジの幅は無限に広がるはずです。

斎藤：より現場に近い視点でお話しすると、「システムの設計力」と「ビジネスの課題解決力」の両方を持っている方は活躍のしがいがあると思います。上流工程から参画し、個性豊かなメンバーと議論することで、経験値を大きく高めていけるでしょう。

──今後、挑戦したいことはありますか？

斎藤：AIの進化によりUIのあり方が劇的に変わろうとしている今、いかに現場の労力を軽減し、「負担のないDX」の仕組みを構築できるかに興味があります。そんなストレスフリーな体験をテクノロジーで実現できるよう、もっと研究していきたいです。

高橋：一般的に、博報堂に対して「マーケティングテクノロジー領域の先進企業」というイメージは薄いでしょう。それは言い換えれば、我々にとって大きな「伸びしろ」があるということです。HMSが中心となってグループ全体を牽引し、テクノロジー領域を大きく成長させていきたいです。また、テクノロジーによって、業務を効率化・自動化するだけでなく、その先にある新しい価値の創造を目指していきます。