MarkeZineの20周年特別企画として、コメ兵でのEC立ち上げやオムニチャネル化を牽引し、現在はBX支援を行う300Bridge代表の藤原義昭氏に「小売・ECの20年」をテーマにインタビューを実施した。EC黎明期の挑戦から、真の顧客理解に必要なデータの活用、組織図のアップデート、そしてAI時代に求められる「軍師」としてのマーケターの役割まで、これからのマーケティングとビジネス変革の要諦を伺った。
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道上 飛翔（編集部）（ミチカミ ツバサ）
1991年生まれ。法政大学社会学部を2014年に卒業後、インターネット専業広告代理店へ入社し営業業務を行う。アドテクノロジーへの知的好奇心から読んでいたMarkeZineをきっかけに、2015年4月に翔泳社へ入社。7月よりMarkeZine編集部にジョインし、下っ端編集者として日々修業した結果、2020年4月より副...
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