2.「進む（次へ）」ボタンを目立たせる

　一般的なフォームでは「次」の画面に進もうとするユーザーが「前」の画面に戻ろうとするユーザーよりも大多数です。

　それらのユーザーのために「進む（次へ）ボタン」を「戻るボタン」より目立たせることで、「次のアクション」が明示されユーザーにとって使いやすいフォームになります。

3．ボタンに説明を加える

　「次へ」のように汎用的な表現ではなく、ボタンを押した後に遷移する画面の説明を加えることで、さらにユーザーにとって前に進みやすい画面にすることができます。

　「支払い情報入力画面へ」・「確認画面へ」のように次に表示される画面を予見できるようにすることで、ユーザーは自信を持ってアクションを起こすことが可能になります。

　こうした改善はどれも小さいことのように思えるかもしれません。ですが入力フォームは多くのユーザーにとって煩雑なもの。細やかな配慮を1つ1つ重ねていくことが、ユーザーにとって使いやすいフォームにつながっていくのです。