【Data:5】利用・検討しているSaaSは「スケジュール」「メール」など
利用中もしくは導入を検討しているSaaSの内容を尋ねたところ、Webサービス系（53％）に比べ基幹系（74％）が多いことがわかりました。基幹系SaaSでは「スケジュール」（64％）が最も多く、次いで「メール」（59％）、「メールセキュリティ」（42％）となり、Webサービス系では「メールセキュリティ」（57％）が最も多く、次いで「メルマガ配信」「画像変換」「アクセス解析」（30％）となりました。
図9 利用中もしくは導入検討中のSaaS（複数回答）【n=87※SaaS利用・検討企業】
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◆基幹系SaaS【n=64※基幹系SaaS利用・検討企業】
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◆Webサービス系SaaS【n=46※Webサービス系SaaS利用・検討企業】
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WAF：Web Application Firewall
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【Data:6】クラウドサービスへの期待はコストの削減
導入を検討しているクラウドサービスに期待することを尋ねたところ、「SaaS」「PaaS」「IaaS」の全てにおいて「導入コストが低い」「運用コストが低い」といったコスト面に期待をしている企業が多く見られました。SalesforceやGoogle Apps、Amazon EC2など、安価で利用できることを強みとしているサービスが注目を浴びているためと推察できます。
また、クラウドサービス利用企業に不満点を尋ねたところ、インフラの性能やサービスレベルについての不満の声があげられました。クラウドサービスを利用するにあたり、パフォーマンスの要件レベルやサービスレベルを確認するのも重要であることがうかがえます。
図11 導入を検討しているクラウドサービスに期待すること（上位3つまで回答）※現在クラウドサービスを利用している方は、
新たに導入する場合を回答【※それぞれクラウドサービス利用・検討企業】
新たに導入する場合を回答【※それぞれクラウドサービス利用・検討企業】
表1 導入しているクラウドサービスの不満点 一部抜粋（自由回答）
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本調査は企業単位の集計ではありません。
