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2025年11月13日(木) 〜 2025年11月07日(金)
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「顧客接点力強化」を経営アジェンダに アクセンチュアとBrazeが提唱するAI時代のマーケティング
マーケティングを経営ゴトに──そんな機運が高まりつつある。マーケターには経営視点が、経営層にはマーケティングの素養が求められ、一部門の一機能に...
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インサイトでマーケティングをドライブする――米田恵美子氏が指摘する本来あるべきマーケティングモデル
博報堂／SIXのクリエイティブディレクター藤平達之さんが、様々な立場・役割の方とのディスカッションを通して「広告会社の強み」や「これからの可能...
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CES2026参加者の「必須確認項目」――出張準備の前に読んでおきたいCES攻略のポイント
2026年1月6日から、世界最大のテクノロジーの祭典「CES」が開催されます。読者の中にも、視察や出展で現地へ出張する人がいるでしょう。本稿で...
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認定アドバイザーは5,000社以上！ freeeが士業向けパートナービジネスに注力するワケ
非連続の成長を目指す企業の中で、パートナーセールス・マーケティングに関する関心が高まりつつあります。今回編集部がインタビューを行ったのは、「ス...
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広告が“効かなくなる日”が来る前に──CVR200%向上を実現した次の一手「タレントの素材活用」とは
生成AIを活用したクリエイティブの大量制作や自動最適化が普及した現在、広告運用は“テクニック”だけでは企業間の差別化が難しくなっている。そんな...
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味の素＆日本ピザハットが語るMMMのリアル！導入後の影響や、成果につなげるコツは？
デジタル化によって顧客接点が多様になる中、マーケティング施策の効果可視化や投資最適化もまた、より複雑で難易度の高いものとなっている。2025年...
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数字で読み解く「ブランドの透明性の力」／社会貢献活動を報告・共有する時に求められるポイントとは
事業活動の一環として社会貢献活動に取り組む際、それにより得られた効果や実績の情報発信に悩む企業は多いだろう。実際、情報開示の戦略や方向性により...
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KDDI×パーソルキャリアの実践に学ぶ 営業現場にAIを浸透させる「グランドデザイン」の描き方
日々の営業活動においてAI活用を浸透させ、ビジネスを加速させる秘訣とは？ 本記事では、2025年8月22日にナレッジワークが開催した「NEW ...
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AIエージェント時代、購買体験はどう変わる？マーケ戦略再構築の鍵は非構造化データ活用にあり
現代のマーケティングは、データ活用の普及により転換点を迎えている。直近ではAIエージェントの台頭によって、従来のデータ戦略では差別化が困難とな...
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年間支出11万円超、平均推し歴14年！「シニア市場」の解像度を上げる“推し活”のインサイト
ハルメク生きかた上手研究所所長の梅津順江氏が、「今どきシニアの消費行動」を読み解き、マーケティングのヒントを示す本連載。今回のテーマは「推し活...
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脱・数字だけのCRM、定性データとAIで顧客の感情を捉えペルソナを作るエーアンドエスの挑戦
定量データに基づいた顧客理解は欠かせないが、数値だけでは捉えきれない顧客インサイトとの向き合い方に悩む声も少なくない。ジュエリーブランド「ag...
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顧客への愛はあるか 「信用の壁」を乗り越え、売上高2期連続150％超を達成したサイキンソーの営業変革
「腸内フローラ検査」という専門性の高い領域で事業を展開するサイキンソー。彼らはいかにして、大手食品・製薬メーカーといったエンタープライズ企業との...
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リテール特化の「MarkeZine Day」いよいよ明日開催！イベントの見どころは？
MarkeZineは、明日11月11日にリテール領域に特化したマーケティングイベント「MarkeZine Day 2025 Retail」を開...
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2025年第3四半期、視聴者が思わず検索したCMは？「食品・菓子」ジャンルの傾向を分析！
スマートフォンの普及により、スマホを片手にテレビを視聴する「ながら視聴」が一般的な光景となっています。テレビCMの効果指標として「指名検索数」...
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その「企業ブランディング」は正解か？ 自社にあったブランディングの方向性を見つける「3つの問い」
多くの企業が重要性を認識し、取り組む企業ブランディング。しかし、その進め方に「本当にこれで正解か？」と迷いを抱える企業は少なくない。多額のコス...
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能力はそれほど変わらないはずなのに、あの人だけが結果を出している。なぜ、同じ会社、同じ環境にいながら、結果には“天と地の差”がつくのか？ 営業...
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マーケティング戦略は「現状分析」が8割。リクルート時代の“しくじり”で学んだ、戦略を考える5ステップ
元リクルートVPの金井統氏が解説する、現場で使える「マーケティングの“考え型”」。第3回は、いよいよ戦略策定の具体的なプロセスに踏み込む。筆者...
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[マンガ]間違ったEC革命、ある日のクレーム対応 紆余曲折なチョピやまさんのEC支援エピソードまとめ
Xにて「毎日4コマ」を掲げ、EC／ウェブ業界の“たのしいおしごと”を4コママンガで発信しているチョピやまさん。自身のこれまでの体験や、横のつな...
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【最終回】顧客理解を「価値」に変える仕組みと覚悟 現場から始めるカスタマーモデルの実践
第4回では、顧客起点で組織を再設計する「カスタマーモデル」の構造と考え方、そして顧客との対話を深めるためのフレーム「VIPS」について解説した...
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