著者情報
マーケティングサイエンティスト。数学／統計学などの理系アプローチと、 心理学／文化人類学などの文系アプローチに幅広く精通。 非購買層やノンユーザー理解の第一人者として、消費財を中心に、 化粧品、自動車、金融、メディア、エンターテインメント、インフラ、D2Cなどの戦略領域に従事。 エビデンスベースのコンサルティングで事業会社の市場拡大を支援する傍ら、 執筆や講演活動も行っており、企業研修などの講師を務める。 著書に『顧客体験マーケティング』（インプレス）、 『“未”顧客理解：なぜ「買ってくれる人＝顧客」しか見ないのか？』 『戦略ごっこ―マーケティング以前の問題 エビデンス思考で見極める「事業成長の分岐点」』（日経BP）。 日本マーケティング学会員。海外論文を読むのが日課。猫好き。
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