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まごころサービスで地域密着型事業とECを両立させる上新電機の強みとは
大阪に本社を構える上新電機株式会社は、規模の拡大よりも地域密着型の事業展開によって、安定した顧客獲得に成功しています。今回は、上新電機の事業の...
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DXと体制改善で巻き返しを図る三越伊勢丹ホールディングスの取り組み
日本最大級の百貨店事業を手がける株式会社三越伊勢丹ホールディングスは、近年DX分野での活躍が著しく、既存事業の改善と新たな顧客体験の提供に注力...
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独自のビジネスモデルを武器に豊かさを届ける、ニトリホールディングスの展望
家具販売やビジネス美品の販売を手がける株式会社ニトリホールディングスは、配送サービスやネットサービスの充実など、顧客をより豊かにするための事業...
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ユニクロの国内外での取り組みとは？ファーストリテイリングの事業戦略
世界的アパレルブランド「ユニクロ」を手がける株式会社ファーストリテイリングは、一貫して高度に管理されたプロセスを有し、店舗・ECを問わず強力な...
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近年、多くの企業が活用しているWeb接客ツールは、オンライン上における見込み顧客とのコミュニケーションを自動化できる有用なソリューションです。...
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アパレルECの市場規模や現状の課題は？売上上位企業の施策も紹介
コロナ禍において大きな打撃を受けたアパレル業界は、実店舗の売上が減少する一方で、ECサイト市場が拡大傾向にあります。本稿では、アパレルECサイ...
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決済代行Squareとは？ 種類やデメリット、Stripeとの違いも解説
ECサイトにはさまざまな決済方法があります。クレジットカードや銀行振込、コンビニ払い、キャリア決済など、利用者が使いやすいものを導入することで...
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