『ベルメゾン』で知られるカタログ通販大手の千趣会は、インターネット黎明期からECにも意欲的にチャレンジしてきた企業だ。2010年からは新たに組織体制も変更し、急速にEC事業への最適化を進めている。一見、似ているように感じるカタログ通販とECだが、実は大きな差異が存在する。千趣会が向き合ってきた課題を聞いた。【総力特集！10年後も勝ち抜く EC・ネット通販最新戦略】
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
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