前回はお店のアカウントの「友だち」を増やしていく方法を説明しました。友だちが増えた後は、いよいよメッセージやクーポンを配信してお店に集客していきましょう。今回は、メッセージ配信の基本から、客足が鈍る雨の日のためのクーポン、在庫ロスを軽減するためのクーポンなど、状況に応じた効果的な活用法を解説していきます。（バックナンバーはこちら）
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植原 正太郎（ウエハラ ショウタロウ）
株式会社トライバルメディアハウス SMMコンサルティング部 アナリスト。慶応義塾大学理工学部卒業後、トライバルメディアハウスに入社。国内外のデジタルマーケティングに関する最先端の動向の調査や分析に携わり、クライアントのマーケティング戦略策定やコミュニケーションプランニングに携わる。ライターとしても活動し、講談社現代ビジネス「ソーシャライズ！」での連載、ウェブマガジン「greenz.jp」での執筆を通じて、テクノロジーによる社会の変革について発信している。
【関連リンク】
・トライバルメディアハウス
・ブログ：little_shotaro’s blog※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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松田 かおり（マツタ カオリ）
株式会社トライバルメディアハウス SMMコンサルティング部 チーフ シニアコンサルタント。中小企業診断士。トライバルメディアハウスに入社後、ソーシャルメディアマーケティングの黎明期から大手クライアントのプロモーション支援に従事する。その後、現部署の立ち上げにともないコンサルタントとなり、戦略策定や運用支援などの多数のプロジェクトを率いる。現在はチームリーダーとしてコンサルタントを束ねる傍ら、LINE@の開設・運用支援サービスなどの新規プロジェクトを立ち上げ、牽引している。共著に『Facebookマーケティング戦略』（翔泳社）がある。
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・トライバルメディアハウス※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です
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