アイ・エム・ジェイは、「シニア世代のスマートフォン利用に関する実態調査」を実施した。

　モバイル端末市場全体では、スマートフォン利用者が増加するなか、携帯電話やパソコンにほとんど触れずに生活しているシニア世代（60歳以上）がいる。その一方で、アクティブシニアと呼ばれるデジタル家電やスマートフォンを積極的に利用するシニア世代も存在している。

　本調査から、シニア世代における現在のスマートフォン保有率は60代で21.9％、70代以上で14.1％であることが明らかになった。また、スマートフォン保有者の半数以上が「満足・やや満足」と答えており、スマートフォンに満足している人の57％はiPhoneユーザーであった。

　そして、スマートフォンを「使いこなせていない」人の77％が、スマートフォンの利用時間は1日30分以下であった。さらに、スマートフォンを1年以上利用していても、直近1年間にアプリをダウンロードしていない人は22％にのぼった。

【調査概要】
調査方法：インターネットリサーチ
調査地域：全国
調査対象：60～84歳の男女（調査会社が保有する調査パネル）
有効回答：（予備調査）5,250サンプル（本調査）772サンプル
調査日時：2013年8月23～27日
対象者条件：現在スマートフォンを保有している人に対し、本調査実施

【関連記事】
・資生堂、シニア市場マーケティングを本格的に強化
・シニア世代の“期待を上回った家電”ベスト3は「ルンバ・タブレット・食器洗い機」
・シニアがよく利用する買い物チャネルは？【シニアの買い物に関する実態調査】
・シニアが使いやすい企業Webサイトとは？スマホサイト1位はホンダ
・シニア世代のネット通販、約9割が「楽天市場」利用【シニアの消費に関する調査】