広報担当者は“二つの目的”を意識しよう

　皆さんは、プレスリリースを使ってメディアでの露出獲得を目指す中で、「記事になったら、自社にどういう効果があるか」「どういう効果を生み出したいか」を考えていますか？

　プレスリリースを使う目的は大きく分けて二つあると考えられます。それは「プロモーション」と「ブランディング」です。「プロモーション」は短期的に売上や集客アップに直結させること、「ブランディング」は長期的に自社・商材の価値を高めていくことを指します。

「プロモーション」の例

• 販売数アップ
• イベント集客アップ
• サイトのPV数アップ
• ダウンロード数アップ

「ブランディング」の例

• 採用応募数アップ
• 投資家への印象アップ
• 商品価値アップ

　KPIを設定する時には、そのプレスリリースが「プロモーション」と「ブランディング」どちらを目的にしているのか方向性を見極めることが大事です。

　たとえば、投資家への印象アップを狙ったプレスリリースであれば、生活情報を扱うメディアや、若いビジネスマン向けのビジネスメディアを狙うよりも、日経新聞や日経産業新聞等のビジネス紙・誌への掲載を狙うほうが効果的でしょう。

　また、新規顧客層への購買行動を促したい場合には、有力なメディアだけでなく、これまでのプレスリリースでは掲載されたことがないメディアへ掲載を狙っていくことが有効でしょう。