トレジャーデータは、同社が提供するカスタマーデータプラットフォーム「TREASURE CDP(トレジャーシーディーピー)」において、Appierの提供するAI搭載のデータインテリジェンスプラットフォーム「AIXON(アイソン)」との連携を開始した。
同連携により、企業は「TREASURE CDP」内の顧客データを基に、「AIXON」プラットフォーム上でAI搭載のオーディエンス予測・分類・分析機能を利用することが可能に。「AIXON」上で分析、抽出したデータセットを「TREASURE CDP」に戻すことで、顧客データベースが整備される。
また、「AIXON」の予測したオーディエンスのセグメンテーション機能では、ターゲットオーディエンスの行動や嗜好を深く理解し、オンライン上のアクションに関する予測モデルを構築することが可能だ。加えて、チャネル横断オーディエンス予測により、企業が保有する2つの異なるWebサイトあるいは単一のWebサイトから2つのセクションを選び、顧客の行動を比較することもできる。
さらに、自社のサイトやサイト内の特定のセクションに興味を示すオーディエンスを分析・予測することも可能。これにより、企業は異なる複数のチャネルを横断的に利用して、顧客とのエンゲージメント構築、強化を実現できる。
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