ブレインパッドとRPAテクノロジーズは、ECショップ運営で発生する業務を自動化する「EC業務支援パッケージ」を共同で開発し、提供開始した。
ブレインパッドは、RPAテクノロジーズと販売代理店契約を締結し、同社が提供するRPA(※)ツール「BizRobo! Basic(ビズロボ・ベーシック)」に、ブレインパッドの分析知見等を付加したソリューション「BrainRobo(ブレインロボ)」を提供している。
ブレインロボは、主に下記のように活用できる。
・売り上げ予測/価格適正化モデルを活用した業務の自動化
・PDFカタログの掲載内容チェック処理の自動化
・画像認証による管理サイトへのログイン自動化
・画像データから色情報を判別して商品マスタに登録
・自然言語解析により商品説明を作成して商品マスタに登録
今回提供を開始した「EC業務支援パッケージ」では、顧客獲得を目的とするネット広告などの効果測定に必要なデータ集計から、商品の販売・配達後のフォローまでをトータルでサポートする。また、複数のECショップ管理ツールなどで使えるテンプレートも提供しており、自動化の対象となる業務の棚卸しや、自社で運用できる体制づくりなども支援する。
※RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション):ソフトウェアロボットによる、主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取り組みのこと。
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