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マーケティング領域でも活用!幅広い業界で活用される大規模データ解析サービス「CALC」に新機能追加

2018/10/16 17:00

 電通国際情報サービス、ソニーコンピュータサイエンス研究所およびクウジットは、AIによる大規模データ解析サービス「CALC(カルク)」に新機能を搭載した。

 「CALC」は、解析ツールやデータ分析、コンサルティングなどを含む統合的なサービス。ソニーコンピュータサイエンス研究所が開発した独自のAI技術である「CALC」を2017年5月に製品化し、3社が共同で事業展開している。同サービスは、データ内関係因子における直接的な要因・原因を抽出するもので、自動車、精密機械、重工業、化学、サービスなどの業界において、品質改善、顧客満足度、マーケティング、人事といった領域で、問題の予防や改善などの施策検討に活用されている。

 新機能は、投入データに含まれない隠れた要因の存在と、それがどこにあるかを推測する。大規模データ解析では、求める結果に対して投入データが必要十分か否かを判別しづらいことが課題とされていた。新機能を活用すれば、分析結果に影響を与える重要なデータが不足しているかどうか、そしてどこに不足する要因があるかを知ることができる。これにより、追加すべきデータを推定し、それを収集するための施策を検討するなど、効果的なPDCAサイクルを確立することが可能だ。

 この他にも、データ中の欠損レコードを自動処理する機能や、重要な複数要因の組み合わせを自動抽出する機能、ダッシュボード機能なども新たに搭載した。

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