チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO（シナリオ）」を提供するギブリーとLINEは、LINEが運営するコミュニケーションアプリ「LINE」およびLINEが提供する各種法人向けサービスのSMB領域におけるパートナーシップの強化を目的に、戦略的パートナーシップ契約を締結した。

　SYNALIOは、Webサイトや各プラットフォームにチャットボットを設置することで、そこから得られる会話データと、サイトの閲覧履歴や流入経路などから得られる行動データの分析、活用を可能にするツールだ。サイト訪問者を見える化することで、一人ひとりにパーソナライズされたコミュニケーションを提供する。

　ギブリーでは、LINE公式アカウントとSYNALIOを連携した「SYNALIO for LINE」をリリースしており、LINE公式アカウント上での会話データと行動データを活用したユーザーとの1to1コミュニケーションを支援している。

　この提携により、ギブリーはLINEからの特別な支援プログラムの提供を受け、両社において協力体制を強化する。両社は、LINEの各種法人向けサービスのSMB領域における普及の推進、サービスの改良、共同商品開発、共同イベントなどを互いの協力のもと展開していく。

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