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フラジェリンは、同社が提供する製薬・医療業界向けのカスタマーメッセージプラットフォーム「Shaperon（シャペロン）」に、マーケティングオートメーション機能の提供を開始した。
同プラットフォームは、OutlookやGmail、SFA／CRMシステムと連携し、1ツールで医療従事者とのコミュニケーションを管理できる。今回の機能提供で、新型コロナウイルスの影響下における、製薬・医療機器メーカーのリモート環境での営業・マーケティングを支援する。
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