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JINS、新サービス対応のLINEミニアプリを提供開始 ISIDがUX設計から構築まで支援

2020/11/25 17:15

 ジンズ(JINS)は、同社が10月より開始した新サービス「CLICK&GO」において、電通国際情報サービス(ISID)が構築したLINEミニアプリの提供を開始した。

 LINEミニアプリは、ライフスタイルにおける様々なニーズに応えるサービスを、LINE上で提供するウェブアプリケーション。LINEアプリ内で利用できるため、端末への追加ダウンロードが不要で、会員登録や支払い手段登録が少ないタップ数で実現できる。

 今回提供が始まったJINSのLINEミニアプリは、同社が10月より開始した、商品選びから決済までを事前に完了し、待ち時間なく店舗でメガネを受け取ることができるCLICK&GOのサービスを、LINE上で提供できるウェブアプリケーションだ。

 なおISIDでは、これまでJINS LINE公式アカウントやセンシング・アイウエア「JINSMEME(ジンズ・ミーム)」、スマートフォンで購入できるコンタクトレンズの自動販売機「TOUCH & COLLECT(タッチ アンド コレクト)」など、JINS独自のデジタルサービスの開発を支援。また、これらのマーケティング施策実行を支援する認証基盤やCRMなどデジタルサービス基盤の構築・運用も手掛けている。

 今回のLINEミニアプリ構築においても、企画段階からJINSとの綿密な連携のもと、顧客体験(UX)設計からシステム構築までの全プロセスを支援。また、ネイティブアプリ(利用のためにアプリストアからダウンロードが必要なアプリ)に近い操作性を実現するため、構築技術としてPWA(Progressive Web Apps)を採用している。

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