富士フイルムビジネスイノベーションは、子会社のFUJIFILM Data Management Solutions Pty Ltdを通じて、ショートメッセージ(SMS)などのデジタルメッセージ配信サービスを手掛けるSmart Messaging Services Pty Ltdを買収した。
Smart Messaging Servicesは「Intelli Messaging(インテリ メッセージング)」のブランド名。オーストラリア・ニュージーランドでSMS配信などのマーケティング業務代行サービスを行っており、これまでに150社以上の企業にサービスを提供してきた。同社のクラウド型デジタルメッセージ配信プラットフォームは約170ヵ国でSMS受配信が可能だ。
SMSはEメールや郵便などに比べて開封率が94%と高く、企業から個人への支払い金額確定のお知らせや督促、契約手続きなどで活用が進んでいる。
富士フイルムビジネスイノベーションは今回の買収により、以下の3点の実現を目指す。
- デジタル配信サービスのより一層強化と、プリント・デジタルを融合したマルチチャネルでのサービス提供の加速
- FUJIFILM Data Management Solutionsの販路を通じた、SMS配信サービスのより幅広いユーザーへの展開
- クラウド型プラットフォームの活用による、双方向SMSなどの新たなサービスの提供
なお、Smart Messaging Servicesは、FUJIFILM Data Management Solutionsの100%子会社となり、社名をFUJIFILM Secure Messaging Services Pty Ltdに変更する。
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