12月23日、GMO TECHとGMOコマースは、両社が提供する店舗向けマーケティング支援ツール「店舗DXネクスト byGMO」にて、店舗のLINE公式アカウントで使用できる独自「クーポン」作成と、「あいさつメッセージ」、「自動応答メッセージ」配信の新機能をリリースした。

　店舗DXネクスト byGMOはLINE公式アカウントの運用機能やSNS投稿連携機能などを集約した、店舗向けマーケティング自動化ツール。新機能により、LINE公式のクーポンではない独自のクーポンが作成可能となった。利用可能な有効期間、1ユーザーあたりの使用回数などを設定し、LINEのメッセージ配信機能で配布。顧客の再来店を促すことができる。

　また、はじめて友だち追加された際に、自動でユーザーにメッセージを送信する「あいさつメッセージ機能」では、表示名やアカウント名を差し込みタグで指定することが可能。

　「自動応答メッセージ」では、機能通常のメッセージ返信の他、事前に設定したキーワードに対して返信するメッセージを選択して自動返信することができる。

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