HubSpot Japanは、AI技術を搭載したツール「コンテンツアシスタント」と「ChatSpot.ai」をグローバルでリリースした。
今回リリースした二つのツールでは、OpenAIが提供する人工知能システムを活用。コンテンツアシスタントは、コンテンツのアイデア創出から作成、公開までを支援するツールだ。HubSpotのMAツール「Marketing Hub」の機能として提供する。利用企業はブログ記事のタイトル案出力やアウトラインの作成、LPやメールなどのコンテンツ作成に同機能を活用できる。
ChatSpot.aiは自然言語によるチャット形式の操作を通じ、タスク処理を可能にするツール。具体的には、HubSpotのCRMへのレコード追加や、マーケティング・営業・カスタマーサービスに関するカスタムレポートの作成などのタスクを実行する。なお、ChatSpot.aiは現時点では英語のみ利用可能だ。
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