動画DXプラットフォーム「Firework」は、生成AIによるライブショッピング・ソリューションのベータ版を発表した。同ソリューションでは、消費者はライブコマースの配信中やオンデマンド視聴中に動画内チャット機能を利用できる。
ライブ配信の終了後も、消費者は動画で紹介された商品やサービスについて質問することができ、AIエンジンがリアルタイムで回答を返す。AIエンジンには大規模言語モデル（LLM）を活用しており、多言語での対応やブランドの特性に応じたカスタマイズが可能だ。
Fireworkは米国の「スーパーマーケットチェーン「The Fresh Market」の公式サイトとショッパブル動画ライブコマース（SVLC）のリテールメディア・ネットワークにおいて、同ソリューションのテスト運用を開始する。
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