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CX改善プラットフォームを提供するSprocketは、顧客体験を学べるオリジナルボードゲーム「CXゲーム」の提供を開始した。
同ゲームは、すごろくのように遊べるボードゲームだ。止まったマスでのイベント（体験）を経て最も気持ちよく買い物をできたプレーヤーが優勝となり、気持ちを豊かにするための経験値「CXポイント」をためて競い合う。これにより、オンライン上での顧客体験を考えるきっかけ作りを促す。
推奨プレイヤー人数は3名、プレイ時間は約10分となり、ゲームのキットは無償で配布している。
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MarkeZine編集部（マーケジンヘンシュウブ）
デジタルを中心とした広告／マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。
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