サイバーエージェントは、インターネット広告事業において、インバウンドマーケティング支援に特化した専門組織「インバウンド事業本部」を新設。訪日観光客をターゲットとする広告主企業のマーケティング支援を開始した。
同組織では、インバウンド向けのマーケティング課題を抱える広告主企業に向けて、インバウンド向け広告の商品開発からマーケティング戦略全体の立案と実行まで、一気通貫で支援を行う。
インバウンド向け広告の商品開発においては、同社のサイネージ型広告や協業型メディア広告、AI技術を活用する。さらに、訪日観光客の国別に旅前・旅中・旅後のタイミングでターゲットにリーチ可能な広告商品の開発も進めていく。
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