ファンが喜ぶ企画で集客や売上につなげながら、新規ファンも増やす。それは多くのマーケターの理想ではないでしょうか？清水エスパルスは、ファンからのSNS発信をヒントに多くの施策を実施。大型のコラボや商品化につなげるなど、成功を収めています。知名度頼りではない、清水エスパルスの取り組みから、ファンを広げる効果的な施策のヒントを飯髙悠太氏が探ります。
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落合 真彩（オチアイ マアヤ）
教育系企業を経て、2016年よりフリーランスのライターに。Webメディアから紙書籍まで媒体問わず、マーケティング、広報、テクノロジー、経営者インタビューなど、ビジネス領域を中心に幅広く執筆。
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