伝えたかったブランド・アイデンンティティは何か？

　ブラザーのブランドを正しく理解してもらうためには、彼らが持っているブランドの「どういう要素を訴求するべきか？」という点を検討する必要がありました。

　このフェーズでは、外部ブランドコンサルタントと連携し、ブラザー社員を対象に「ブラザーの何を伝えたいのか？」をテーマに議論するワークショップを重ね、ブラザーのウェブで訴求するべきブランドの重要な要素を議論しました。

　その議論の中で形成されたコンセンサスは、ブラザーは、お客様一人一人の自由でスマートなワークスタイルを実現したいという結果になりました。

表現方法の検討する

　これらの要素を表現できる人はどういう人なのでしょうか？ 次に我々は、このコンテンツに、どういう人に出演してもらえば良いのか？　を検討しました。それをイメージしたものが下記のスライドです。

｢スマートスタイル with Brother｣出演者の要件

　「親の七光り」的な人は、自由と輝きに満たされているかもしれませんが、自律しているとは言えません。「やり手のサラリーマン」は、自律と輝きはもっているが、自由を手に入れているとは言い切れない部分があります。また、自由と自律はあっても、働いても働いても暮らしが楽にならなければ、その人の生活には輝きがないでしょう。

　ブラザーが提供する世界観として、上記の3つを兼ね備えている人を選定する必要という結論となりました。次回は、このコンセプトをどうWebブランディングに落とし込んでいったのか、解説していきます。どうぞお楽しみに。