このサービスでは、iモード契約者に専用のメールアドレスを無料で1つ提供し、パソコンでも携帯電話でもブラウザ上でメールの閲覧・送受信が可能となる。携帯電話では専用iアプリでも利用可能することができる。
「ドコモwebメール」は、NTTレゾナントの「gooメール」のプラットフォームを活用して提供するもので、携帯電話でも快適に利用できるだけでなく、日常的なメールの送受信の効率化にも力を入れている。たとえば、相手ごとにメールのやりとりが自動で整理したり、メルマガなどを簡単にフォルダ整理することができる。また、ほかのプロバイダーのメールやウェブメールなどをまとめて送受信することによって、メールの一括管理も可能だ。
メールボックスの容量は2GB、添付ファイルの上限は20MB。利用できるのは、FOMAの利用者で、iモードを契約している人が対象となっている。
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