著者情報
オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社
シニア・マネージャー カスタマーマーケティング
早稲田大学卒業後、NTTコミュニケーションズにて技術開発、経営企画、プロダクトマーケティング等に携わる。2016年よりワークスモバイルジャパンにてビジネスチャット「LINE WORKS」のマーケティングおよびカスタマー・エクスペリエンス＆アドボカシーを経て、2019年7月に米系RPAベンダー オートメーション・エニウェアに参画。カスタマーマーケティングを担当し、顧客事例の制作やユーザーコミュニティの立ち上げなどに従事。有志による勉強会「カスタマーマーケティングmeetup」（通称#cmkt）を主催。
Twitter：@akiko_n
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