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センチメント
センチメント

特定のブランドや企業に対して、市場全体が抱いている印象や心理状態。肯定的・中立・否定的のうち、いずれに傾いているかを測る目安。

MarkeZine主催セミナー「Webマーケティング基礎講座」教材より抜粋

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