セプテーニ・ホールディングスは、インサイトリサーチサービスを手がける新会社「株式会社トリガー」を設立した。インサイトリサーチとは、アンケートやグループインタビューでは把握することが難しいターゲットユーザーのインサイト(本音・真のニーズ)を引き出すための調査手法のこと。
新会社では、リサーチ専用のソーシャルプラットフォームを活用してコミュニティを形成し、モニターとのコミュニケーションの中から生活スタイル、行動パターン、嗜好などを場所や曜日、時間帯の制限なく調査することができる。
【関連記事】
・楽天リサーチ、コミュニティを使って情報収集する新しいネット調査
・博報堂DYmp、企業とファンの絆を可視化するSNS構築サービス
・「ネットで匿名を使うのは失礼だ」60%【米世論調査】
・東京商工リサーチの与信管理アプリ「TSR for iPhone」
・「クチコミ@係長」にフェイスブック内を自由に分析する機能