今回提供するサービス「Player Feedback Listening」は、TwitterやFacebookだけでなく、YouTubeやMetacafeなどの動画サイト、neoseeker、NeoGAFなどのゲームフォーラムサイトを含む80以上のサイトを対象に3つのキーワードで検索。ゲームに対するユーザーの声を短期間で定期的に取得し、開発会社が改善活動に活かすことができる。初月レポートは無料提供、まずは英語のみの提供となる。

　ガイアックスの分析によると、ゲームアプリを無料ダウンロードして遊ぶことができるフリーミアムモデルが定着しているが、2014年からはアプリ内課金モデルに移行しそうだという。フリーミアムモデルにはさまざまな売上モデルがあり、日本を中心とするアジアでは、ユーザーがアプリ内のアイテムを購入し利用する「アプリ内課金モデル」が圧倒的に多く、日本・香港・中国・韓国では、全アプリ売上の90％以上がアプリ内購入によるものとなっている。

　一方、欧米諸国は、フリーミアムモデルの普及率が2010年は84％、2013年には90％と上昇しているが、全体のフリーミアムモデルの売上のうち17％といまだ少ない状態となっている。しかし今後はアプリ内課金型にシフトし2017年には全体の約半分、48％へ成長すると予測されており、アジアに引き続き、今後世界各国のトレンドになりそうだ。

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