電通デジタルは、DXによる企業の事業モデル変革支援事業をさらに強化すべく、2022年1月に「トランスフォーメーション領域」を新設し、DXスペシャリスト420名体制で運営を開始した。同領域は設立以来約6年にわたり推進してきたDXおよびデータテクノロジーコンサルティングの専門部門を統合改編したものだ。

　同部署は、事業構想を絵に描いた餅で終わらせないために「イネーブラー（新たな社会を構想し具現化する人）」と定義。クライアント企業ごとに専門チームを組成し、プロジェクトごとにビジネス×体験×ITを統合する知見を持つトランスフォーメーションディレクターが伴走する。

　これにより、電通の組織をまたぐ共通言語となる優れたサービスや顧客体験の創造と、その橋渡しとなる新たなプロセスやテクノロジー基盤のデザインや導入をワンチームで行い、既存事業の進化と高度化と自社らしい新規事業創造といった「両利きの経営」の実現を目指す。

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