WOW WORLDは2022年8月24日（水）より、CDPソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」の販売を開始した。
同社は、メール配信やフォーム作成のための機能を備えるコミュニケーションシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」を提供する企業だ。WOW engageでは、企業に蓄積された顧客の購買情報やWebサイト上の行動履歴などを統合。統合した顧客情報を統計的因果推論などの手法で分析し、利用企業の利益につながるよう情報の内容や対象、タイミングなどを提案する。
たとえば、ECサイトと実店舗での購買履歴を統合し、ユーザーの興味関心を日時で集計。その結果を基に、ユーザーが喜ぶと予想されるメッセージの内容を厳選して配信する。
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