AI技術・データを活用したマーケティングプラットフォームを提供するアクティブコアは、ChatGPTおよび関連AI技術を用いたソリューションの提供を開始した。これにより、マーケティング活動のうちデータ加工・仮説立案のためのデータ集計および分析の時間を削減。企業が本質的な業務に集中できるよう支援する。

同ソリューションは、顧客理解・コンテンツ生成・レポーティング・施策評価の4つの領域から成る。顧客理解では、顧客属性や行動データに基づくセグメント分析、満足度調査やフィードバック分析、購入履歴や興味・嗜好に関するデータ解析を実施。顧客エンゲージメント向上のための戦略策定を支援する。
コンテンツ生成では、ブログ記事やニュースレターなどの作成および商品説明やランディングページの最適化を実現。レポーティングでは、パフォーマンス報告や顧客の購入履歴・興味に基づいたレポート生成を行える。施策評価は、マーケティング施策の効果測定とROI(投資対効果)の分析を行うとともに、継続的な改善提案によってサポートする。
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