SNSを中心としたファンマーケティング支援を行うBOKURAは、ファンを可視化する新たなソリューションVOF分析の提供を開始した。
VOF（Voice of FAN）分析は、ファンに対して直接アンケートを行うもの。アンケート対象者の年齢、性別、家族構成などの属性情報や、お気に入りの商品・ブランドへの想いなどを詳しく探求する。
ファンの定義設計から、VOF分析における設問設計、アンケート作成およびフォーム入力、アンケート送付文書の作成・送付・回収、結果の分析・レポート作成まで同社が一貫して支援する。
これにより企業は、新商品や新サービスの開発、施策の検討などの精度向上が期待できる。また、ファンにとってもより満足度の高い商品やサービスの享受が可能になる。
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