企業のDX推進を支援するAIQ（アイキュー）は、デジタルクローンサービス「デジタルスタッフ」をリリースした。
同サービスは、これまで限定的かつ個別に対応してきたデジタルクローンサービスの一部をプロダクト化したもの。人のインサイトを可視化する「プロファイリングAI」と、人とAIのコミュニケーションを最適化する「対話最適化AI」により、自然なコミュニケーションを実現する。
具体的には、販売スタッフやインフルエンサーの個性（価値観・ライフスタイル・嗜好・表現手法）を再現し、消費者に対して接客やアドバイスを行う。これにより、消費者に新しい顧客体験を提供し、企業の業務効率化を実現する。
今後は顧客価値観のデータ活用を目的とした「デジタルカスタマー」のプロダクト化を進めるとともに、さらなる技術進化やサービス品質の向上を図る。
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