以前、Edyユーザーの行動履歴を基に、メルマガ配信の小規模な実証実験を行いました。その際、CTR が高くなるなど効果が確認できました。しかし、現在はメルマガ登録者の絶対数がまだまだ少なく、セグメントを細かく区切ってしまうと配信対象数が少なくなり、反対に広告が十分な数のユーザーに届かないということになることが考えられます。今後ユーザー数が増加していけば、事業上の観点からも検討してみたいと考えています。
また、電子マネーは、ユーザーのリアルでの購買履歴を取得できるのが特徴です。「いつ・どこで・いくら使ったか」という情報を取得できるのです。弊社の持つこうした情報だけでは、十分なターゲティングはできませんが、コンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店などと提携し、この情報に商品情報などのデータが加われば、かなり的確な、リアルでの行動履歴を基にしたターゲティングが可能になります。
これは、非常に付加価値の大きな広告配信のしくみです。例えば、コンビニエンスストア大手「am/pm」では、Edyと連携した「クラブam/pm」というウェブサイトを展開しているのですが、このサイトでは、どの店舗で何を買ったのかをウェブ上で閲覧でき、家計簿代わりに使えるサービスを提供しています。こうした情報を活用することで、1週間前にEdyを使ってコカ・コーラを買ったユーザーに炭酸飲料の広告を配信するといった、リアルでの行動と結びついたターゲティングを実現できるようになります。
Edyパラダイスは、ポイント付与などのためにユーザーが固定のアカウントを持つので、こうした問題を解決し、私たちと個人を結びつける役割も担っています。確度の高い行動ターゲティングを実施するには、ユーザーベースの情報管理を徹底することが必要になると考えています。

リアルとインターネットを連動するハブのような存在になれるのが電子マネーの強みです。現在、ソニーの液晶テレビ「BRAVIA」のリモコンにもFeliCa ポートが搭載され、「アクトビラ」などでもEdyが利用できるようになっています。遠くない将来、現在われわれが思い描いていることが現実になると思います。
流通形態や老若男女を問わずに対応できる特徴もありますから、Edyは行動ターゲティングに大変適していると感じています。現在はまだ、準備の段階ですが、実現に向け積極的に活動しているので、楽しみにしていただきたいと思います。当社内での広告事業の規模はまだまだ小さいものの、収益効率が高いためさらに注力していきたい部分。今後もチャレンジを続けたいですね。