著者情報
株式会社CaTラボ代表取締役、日本オムニチャネル協会理事
1970年東京生まれ。1994年三省堂書店入社。1999年ソフトバンク入社。イー・ショッピング・ブックス社(現 セブンネットショッピング社)立ち上げに参画。2006年アマゾンジャパン入社。ブックスマーチャンダイザー。2007年イオン入社。ネットスーパー事業の立ち上げと、イオングループのデジタルビジネス戦略構築を行う。2011年キタムラ入社。執行役員 EC事業部長。
書店時代、誰もが同じ価格(本代+交通費)で本が買える世の中にしたいと、ネット書店の立ち上げに参画。その中で、日本の小売においては、リアル店舗を活用したEC事業が有効であるとわかり、アマゾンからイオンへ。店舗利用者かつ会員重視のネットスーパーを構築し、グループ全体のデジタルビジネス戦略を追求する中で、よりネットを活用するには商品・接客の高い専門性が必要と感じ、カメラのキタムラに入社。店舗とネットの更なる融合「人間力EC」を進める。
2017年独立。19年に株式会社CaTラボを設立し代表取締役。20年には日本オムニチャネル協会を設立し理事。小売流通に限らず、メーカー、飲食、金融、交通、カード、支援事業企業までコンサルタンディングを行いつつ、協会にて学びと出会いの場を提供。大学や専門学校、ビジネススクールにてLTVと財務諸表に根差した人材の育成を行っている。
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