NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社は、SMSの機能を拡充し、新サービス「＋メッセージ（プラスメッセージ）」を2018年5月9日より提供する予定だ。
同サービスでは、文字数の制限なく、携帯電話番号宛てにチャット形式や写真、動画を送受信することができる。また、専用スタンプや複数人で同時にメッセージをやり取りできるグループメッセージ機能もある。
今後3社は同サービスにおいて、大切なお知らせや各種手続きなど、企業とユーザー間のコミュニケーションを円滑にするサービスの導入も検討。総合的なコミュニケーションプラットフォームへと拡張していく予定である。
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