ZETAは、ユナイテッドアローズが運営する公式通販サイト「UNITED ARROWS ONLINE」で、ECサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたと発表した。

　ECサイトにおいて、製品特有の名詞はユーザーにとって検索の難易度が高い。そこで、商品検索のゆらぎ補正やスムーズな商品探しを助ける検索履歴表示など、ユーザーファーストな視点でモノを探すというCX向上を追求した。

　カテゴリー検索ではトップス・ジャケット・バッグなど商品カテゴリーごとの検索が可能で、いち早く目的の商品にたどり着くようアシストしている。

　また、詳細な絞り込み条件を指定する、複数軸の商品検索により最適な結果が表示され、ユーザーの利便性が向上した。絞り込み条件は以下の通り。

• ストアブランド
• タイプ
• カテゴリー
• カラー
• 取り扱いブランド
• サイズ
• シーン
• その他条件（在庫状況、店舗/WEB限定商品、価格、新着/再入荷）

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