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Excelビジネス統計~アンケートの設計と分析~

売上にもっとも影響を与えているのは接客、立地、品揃え? 重回帰分析で改善の優先順位を決める


売上高に効いている要因は何か? t値をグラフで視覚的に捉える

 影響度の指標である「t値」を縦棒グラフで視覚的に捉えます。

1.[接客]から[立地]、それに対応するtのデータ範囲を指定して、[挿入]タブの[グラフ]の中から[2-D縦棒]グラフを選択します。

グラフ出力結果

 影響度の大きさはtの絶対値で判断します。この場合「接客>品揃え>立地>面積」の順で、売上高に影響を与えていることが分かりました。時間とコストは有限です。ある問題があるとき、限られたリソースを改善のためにどこに投入すべきか、優先順位をつける際の目安になります。

回帰係数を影響度に使えない理由とは?

 目的変数に影響を与える指標として、tの絶対値を参照しました。なぜ回帰係数をそのまま影響度の指標として使えないのでしょうか? 簡単にシミュレーションしてみます。

 説明変数の1つ立地の単位をkmからmに変更したデータが右です。

 出力すると、以下のようになります。

立地(単位:km)の場合

立地(単位:m)の場合

 kmからmへ単位を変えると、数値の上では桁が1,000倍(0.3km→300m)に変わります。この場合、tの値は変わりませんが、回帰係数の値は、-42.65が-0.04265と1/1,000倍になります。よって単位の影響を受ける回帰係数は影響度の指標としては利用できません。

 そこで、t値(係数を標準誤差で割っているので単位の影響を受けません)を影響度の指標として用います。統計の教科書によっては、回帰係数を標準化した標準偏回帰係数という指標を使うこともありますが、Excelではサポートされていないので、t値を影響度の指標として用います。

重回帰分析を行う際の注意点:サンプル数は説明変数の数よりも多めにとろう!

 サンプル数をn、説明変数の数をkとしたとき、n-k-1>0を満たさなければ重回帰式は求められません。できるだけn とkの差に余裕が出るようにサンプル数を多くした方がよいでしょう。

Excelの仕様制限:説明変数の数は16個まで。

 分析ツールの[回帰分析]は、ソフトの仕様上、説明変数(xの範囲)は16個までと制限があります。あまりたくさん変数を用いることは、次以降で説明する多重共線性という問題もありますので、16個という制約で実務上はそんなに問題はないでしょう。

 むしろ、説明変数を吟味(=仮説の設定)することなく、とにかく何でも変数として放り込んで、出力された結果を後知恵で解釈するというのは分析の手順としてあまりお勧めしません。

 それでは、次回は、重回帰式(特に最適な回帰モデル)を使って予測分析を行なって行きましょう。

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この記事の著者

末吉 正成(スエヨシ マサナリ)

株式会社メディアチャンネル 代表取締役。

慶應義塾大学経済学部卒。統計解析を駆使したWebマーケティングが専門。「見るサイト」から「使えるサイト」をモットーにWebサイトの付加価値を高めるコンサルティングを得意とする。

主著に「EXCELビジネス統計」(翔泳社)、「Excelでかんたん統計分析」(オーム社)、「事例で学ぶテキストマイニング」(共立出版)、「Excelでかんたんデータマイニング」(同友館)、「仕事で使える統計解析」(成美堂出版)がある。

所属:言語処理学会、日本行動計量学会、品質工学会

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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MarkeZine(マーケジン)
2015/05/20 17:34 https://markezine.jp/article/detail/16294

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