2013年5月21日から23日にかけて最新のマーケティングに関するカンファレンス「Interact2013」がサンフランシスコで開催された。初日のキーノートは主催元であるレスポンシス社 プレジデントのScott Olrich氏による「マーケティングの新時代」と題した講演が行われ、「顧客を全てのマーケティングの中心として対話を進める必要性」について語られた。
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