リカバリープランニングにも周囲が協力

有園：村上さんも、OKRってあったんですか？　売上？

村上：ありましたよ、でも売上じゃなくて、トラフィック量でした。売上はエリックにも言われなかったなぁ（※2人の創業者の要請でCEOに就任したエリック・シュミット）。

　それから、OKRをベースに360°評価していましたね。直属の上長、部下、部門の同役、それから業務に関係する他部門の同役など。そういう方々も、OKRのプランニングや、それから達成しなかった場合のリカバリープランにも参加することになっている。だから、自分で目標を立てて守るといっても、一人荒野を歩くみたいな感じじゃなかった。

有園：そうでしたね。一方で、今おっしゃった達成しなかった場合というのは、そこそこ厳しかった。OKRを5段階評価して、2.9以下を3期連続で取ったら解雇してもいいことになっていたと思います。入社時も、それをわかって入ってねと。

村上：そうそう。もちろん、2期連続した時点で上長や人事部が入って、ポストがミスマッチなんじゃないか、社内で別のポストがないかとかの相談もします。日本は実際にはそう簡単に解雇はできませんが、そうしたケアは日米とも手厚かったですね。

有園：それにしても、部下が多いと評価する人の数も相当で、僕も25人分とか書いていました。それがまた、英語で書かないといけないっていうのが…。

村上：僕は英語は「英借文」でうまくやってたよ、大体他国の評価シートが見られるから、似たようなポジションの人のコメントを参考にしてた（笑）。

有園：えーっ！！

若いスタッフを見守ることが役割

村上：僕の書いた英語勉強本でも書いてるけど、英作文じゃなくて「英借文」ですよ。だって、日本語はそこそこ書けるのに英語だと「～～なんちゃって、候」みたいな言い回しになっているかもしれないのに、そうかどうかもわからないじゃない。だから英作文は諦めて「英借文」。

有園：なんという………。ところでエリックさんの名前が挙がりましたが、彼が村上さんを面接したんですよね。2003年の春に米副社長と日本法人代表に就任されましたから、その前年。確か、部屋で会う前にトイレで会ったっていう。

村上：そうそう、エリックが部屋にいなくてね、メンズルームに寄ったらそこで「おまえ、ノリオか？」って。

有園：（笑）。それで、いわれた役割があったんですよね。

村上：アダルト・スーパービジョンね。子供たちを大人の目線で見守るみたいな。エリックも当時まだ40代半ば、ラリーとサーゲイはちょうど30歳くらいでしたからね、彼らが率いるエンジニア集団は更に若かった。

　その指導なんかはできませんよ、ただエリックは「我々がやってきたようなコンピューターインダストリーのミスを彼らがしないように、見守ってくれ」というので、引き受けました。

　僕の前に100人くらい面接したらしいんだけど、なぜ僕だったかと聞いたら「あんたはAIの経験があるから」と。でも僕がやっていたのは1980年代のもので今のは全然わからない、というと「大丈夫、俺もわからん。今まで面接した人たちに、ノリオはわかったフリができると聞いた」って。

有園：それ、大事ですね（笑）。

村上：さすがに、エンジニアたちに「AIをまったくわからんオジサンが来た」と思われたらいかんということですね。