50ページ超の抜粋版をMarkeZine会員向けに無料公開！

　MarkeZineの調査プロジェクト「MarkeZine RESEARCH」は2021年1月13日、昨年に続く調査資料の第二弾として『マーケティング最新動向調査 2021』をリリースしました。現在、本書の注目箇所をピックアップした50ページ超の抜粋版を、MarkeZine会員向けに無料で公開しております。

　『マーケティング最新動向調査 2021』では、調査データに加え、プラットフォーマーの最新動向や識者による特別寄稿を掲載し、多角的な視点でマーケティングの未来を見据えた分析を行っています。今回、識者による特別寄稿の内容をご紹介します。

【特別寄稿1】「CX」と「UX」の違い、わかりますか？

　マーケティング担当者がよく使う2つの言葉「UX（User Experience）」と「CX（Customer Experience）」のうち、どちらがより大きな概念だと思いますか？

　zonari代表の有園雄一氏による寄稿「CX発想からUX思考への転換」は、言葉の成り立ち、定義、包含関係を明らかにするとともに、成長を続けるGAFAなどの「UX思考」にもとづいたビジネスモデルを分析。この概念が、ビジネスの再構築を考えるうえでどのような意味を持つのか、そして、企業組織をどのように変えるのかに注目しながら解説しています。

【特別寄稿2】テレビ視聴率データの進化がもたらす、CMプランニングの可能性

　もうひとつの論考は、電通の北 弘樹氏による、テレビ視聴データの最新動向レポートです。

　現在は新しい視聴データを複合的に活用することで、テレビ番組単位で「誰が」見ているのかを細かく把握・分析できるようになりました。そしてその先に、「人を起点にしたテレビCMプランニング」の世界が見えてきました。

　一方で「テレビは広く大衆が見るもの」という前提から、広告主もメディアも抜け出せていない状況を指摘しながら、北氏はあらためて「WHO」から考えるテレビマーケティングの重要性を訴えています。

「マーケティング最新動向調査 2021」商品概要

商品名：『マーケティング最新動向調査 2021』
編著：MarkeZine編集部＋デジタルインファクト
発売日：2021年1月13日
判型：A4版　カラー／ページ数：204ページ
価格：書籍版：税込価格165,000円／PDFレギュラー版：税込価格165,000円　ほか
一覧性のある紙媒体でお届けする「書籍版」の他、検索性が高く、デジタル活用のしやすい「PDF版」をご用意しました。さらに、社内で活用の幅の広がる「法人内共有版」、調査結果として掲載されているグラフや表の全画像をまとめた「図表データ（ファイル形式：JPG）」をパッケージにしたセットメニューもあります。

■目次
1章　マーケティングをめぐる動向
　　消費者の動向
　　EC市場の動向
　　企業の動向
　　広告市場の動向
　　インターネット広告の成長をドライブする3つの要素
　　新型コロナがもたらした消費行動の変化
　　新型コロナが広告市場に与えたインパクト

2章　注目トピックと論考
　　マーケティングをめぐる5つの注目トピック
　　【特別寄稿】CX発想からUX思考への転換
　　【特別寄稿】“人”起点へと変わるテレビCMプランニング

3章　主要プラットフォーマーと広告会社の動向
　　Amazon／Apple／ByteDance（TikTok）／Facebook／Google／LINE／Twitter／
　　ヤフー（Zホールディングス）／楽天／国内広告会社の動向（電通・博報堂・サイバーエージェント）

4章　マーケティング最新動向調査（単純集計）
　　マーケティング・販促・広告予算
　　マーケティング施策・ツールの予算
　　顧客体験・DX・マーケティングのデジタル化
　　導入ツール
　　コロナ禍とマーケティング活動
　　売上への関与・デジタル化の課題

5章　マーケティング最新動向調査（クロス集計）
　　クロス集計―売上規模別―
　　クロス集計―ビジネス形態別（BtoC／BtoB）―

※ 詳しい内容やサンプル、商品メニューと価格表はこちらのページでご確認いただけます。

　波乱の幕開けとなった2021年。先行きが不透明な中で、多くの企業がマーケティングにますます注力しようとしています。本調査資料がお届けする日本企業のマーケティングトレンドを、自社のマーケティング戦略、広告予算の策定、プレゼンテーションの資料作成、社員のリテラシー向上などに役立てていただければ幸いです。