コロナ禍によって消費者はキャッシュレス決済やモバイルオーダーなど新しい生活様式に慣れ始めています。企業にはリアルとデジタルでの一貫した買い物体験の提供が日々求められています。では、具体的にどのような施策を実施していくべきでしょうか？本稿では、諸課題を解決するヒントとして「ユーザー視点でリテール（買い物）体験を考えるフレームワーク」を提供します。
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ネットイヤーグループ株式会社（ネットイヤーグループカブシキガイシャ）
ネットイヤーグループは、生成AI活用による革新的なマーケティングソリューションを展開しています。徹底したユーザー目線でデジタルテクノロジーを駆使し、デジタルマーケティング領域のコンサルティング、デジタルコンテンツの企画制作、システム開発、マーケティングツールなどに、生成AIを効果的に導入し、企業経営の進化とエンドユ...
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