チーターデジタルは出前館に「Cheetah Messaging」を提供し、セグメンテーションの細分化と業務負荷の軽減を支援した。
同ツールは、ユーザーが求める方法でコンテンツ提供を実現するクロスチャネル対応型のマーケティングオートメーションツールだ。チーターデジタルは同ツールを出前館に提供し、ユーザーのオーダー状況やエリアなどのデータポイントに基づいたセグメンテーションの実現を支援した。
また同ツールは、ダッシュボード上でのセグメンテーションを容易にしたほか、配信設定作業の自動化を促進。これにより出前館は、複数部門にまたがる確認作業の簡素化および業務効率の改善を行った。
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